qq接收文件未知错误类型

为什么我家的qq系列总是出现未知错误,不管是软件还是游戏都是未知

qq传送文件失败,来实际碰到过的高手?

qq老是遇到未知错误.

qq一直显示发生未知错误,别的qq都能上,就这一个q在我的笔记本上面