查看比亚迪的订单排队情况的唯一方法就是直接问销售人员，在询问自己的订单排名时，最好再问一下车型在当前门店每个月的到店数量，以及最近几批车型的到店时间，结合这几点就可以推测出一个大概的提车时间。
不过由于目前比亚迪的门店数量众多，导致店端的服务体系难以做到完善统一，所以许多准车主都表示，不管自己询问多少次订单排队情况以及进度，店端都无法给出一个准确的答复，只会用非常通俗的官方回答来敷衍消费者。
在比亚迪的车友圈中，其实不少消费者都建议比亚迪研发一个订单跟踪系统，而以比亚迪的实力来看，其实是完全有能力将这一系统做出来的，但是有不少网友都猜测，如果订单查询系统推出，那么就会有损4s店的利益。
因为当订单顺序以及订单进度公开透明后，4s店就没有了订单操作空间。部分消费者表示，自己订车等了半年都提不到车，但是有人加钱选装了一些配置后就可以提前提车，虽然目前还没有证据可以证明这一说法，但也确实不能排除4s店进行暗箱操作的可能性。
至于比亚迪DM-i以及其他各车型的订单跟踪系统何时才能推出，官方其实也没有对外公布将会推出这一系统，而在比亚迪汽车手机APP上，所显示的订单详情，也仅仅只能查询到车辆是否可以交付罢了。
在此也希望比亚迪官方能够在解决了订单堆积问题后，尽快推出订单查询系统，让消费者有迹可循，并且逐渐完善由众多经销商组成的售前售后服务体系，为消费者提供更加专业的服务。