如果etc设备掉了，上面的小圆点也会弹出来，这时候车主的信息和数据就会丢失，etc也就失去了不停车收费的作用。这种情况需要拿着etc设备和相关材料到银行请工作人员重新安装。
截止到2019年9月，市面上的etc设备都有防拆卸功能，即当贴在汽车挡风玻璃上的etc被拆下来后，设备上的小圆点也会弹起来，从而里面的数据就会丢失，etc也会显示“标签无效”的字样，失去了其不停车收费的功能。
当etc掉了后，一定要及时到银行请工作人员重新安装，防止影响汽车的正常通行。
一般来说，etc都是安装在汽车前挡风玻璃上的。etc安装在汽车前挡风玻璃上有三个好处，以下具体说明。
1、etc安装在汽车前挡风玻璃上，可以有效的识别收费站的检测设备，提高通过效率。
2、etc安装在汽车前挡风玻璃上，可以使其自动完成太阳能充电，省去了自行充电的麻烦。
3、etc安装在汽车前挡风玻璃上，可以避免影响驾驶员的视线，提高行车安全。