可以通过拨打消费者投诉热线12315进行投诉，也可以通过12315网站或者车质网，进行线上投诉。此外，一般可以在网上或维修手册中找到厂家的投诉电话，然后进行投诉。消费者在购买车辆后如果发现车辆的质量出现问题，可以与厂家进行协商解决，如果无法协商可以走法律途径进行解决，但是切忌冲动行事，作出过激的行为或者与厂家发生冲突，这样不仅不利于问题的解决，还可能会触犯相关的法律受到法律的制裁，得不偿失。此外，如果车辆在保修期内出现了问题，车主可以到购买的4S店进行维修。还有就是，消费者在提车的时候，需要认真检查车辆的全身，看看车辆是否存在瑕疵或者损伤，在确认车辆没有任何瑕疵或者损伤的时候再进行提车。