领取电子驾照失败很可能是图片上传出了问题。1、应用手机现场照相或是应用手机图库内的图片上传后完成认证；2、如果相片不符合规定，就可能会领取失败；3、如果提示相片不符合要求，请上传新的合格相片，不要重复上传同一张照片。
绝大多数电子驾照挑选并全自动默认设置的是身份证证件照，这一些身份证补办的日期是在10年之内的；办理时间超出10年的身份证，系统软件会规定驾驶人员挑选相册照片或重新拍照。可以从手机图库挑选6个月之内的证件照片提交申请，还可以根据别人帮助用手机拍摄证件照片提交申请。这样的事情大部分是由于消费者未按照规定图片上传，导致用户图片上传与身份证件相片差别比较大，没法确定自己是不是应用了ps修图后或重拍的相片，消费者需上传3张相片（自己差别明的头顶部相片；买车人差别明与待关联机动车行驶证的头顶部相片。