做事，首先要做人。做人要讲诚信，待人，要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的，达不到长期合作的目的的。
所以，做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。
前进路上不会一帆风顺的，一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，还是在大风大浪中，都会坚定&ldquo最终的胜利是属于我们的&rdquo必胜的信心，决不向困难妥协、低头。&ldquo困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强&rdquo，&ldquo战胜困难，往往是在坚持一下的努力之中&rdquo，是成功者心态的正是写照。
人人都有自己的目标，但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯，看到的阴暗面多一些，一些人还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标，就不一样。一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行！二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃！从现在做起！
历史上成大事的人，往往多是有&ldquo野心&rdquo目标的人。建立你的野心目标吧，你也会从普通走向优秀，从优秀走向卓越！
目标越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼高手低，成为&ldquo思想上的巨人，行动上的矮子&rdquo，套用一位前辈的话说，&ldquo一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事，就不容易了&rdquo。记住，你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗！从现在做起，想在别人前面，做得比别人更好！
有了恒心，事业可能会成功，野心可能会实现少了恒心，只有半途而废，一事无成！
工作中，不但会遇到困难，而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心遇到麻烦，就要有耐心了。要敢于面对麻烦，该是你的麻烦，你也躲不了&ldquo不出事时怕出事，出了事后不怕事&rdquo，善于应对麻烦，耐心解决麻烦，是一个优秀管理者的基本功了。
当你遇到没经过努力就得到的好事时，没做什么就得到某些赞扬，遇到一些人的吹捧时，你可要注意了，天下事不会掉下馅饼的，一定要有疑心，多问几个为什么。害人之心不可有，防人之心不可无，&ldquo糖衣炮弹&rdquo能害死人啊！
对待批评，不但要虚心接受，本着有则改之，无则加勉的态度而且还要宽心相待，特别是对待一些不完全符和实际的批评，和自己意见相左、但言过其实的言论，只要不是恶意攻击，就应宰相肚里能撑船，坦然处之。不记仇，度量大且能容人，是优秀管理者的一个成功的标志。
能否成为一名优秀的管理者，关键不在别人，而是在自己。一是要有自信，没有自信，优柔寡断，该断不断，怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强，而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我，才会实现自己的野心目标，才会不断取得进步！
我们的工作，往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的，所以，做工作一定要有细心。细节决定成败，讲的就是这个道理。
对待自己的下属，对待自己的员工，不待要以诚相待，而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的，非常不容易。处在管理者位置的你，在工作中要坚持换位思考，执行政策要坚持&ldquo法、理、情&rdquo并重。&ldquo你敬员工一尺，员工会敬你一丈&rdquo，爱心洒向员工，是会得到应有的回报的！