拖车到4s店修车本人可以不用去，叫代办去也可以，在保修期就带上保修手册，不在保修期，带上维修手册即可。4S店简介：
1、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售（Sale），零配件（Sparepart），售后服务（Service），信息反馈等（Survey），简称4S店；
2、简单一点来说就相当于专卖店，是由厂家统一设计，根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店，这些厂家直接向4S店供应整车和零配件，4S店负责销售及代表厂家进行售后服务，但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的；
3、4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品，由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。