建议车主首先需要做的就是关闭汽车的电源,让车辆处于静止的状态,并且将车内的人员安顿在车外的安全处,与汽车保持距离;随后拿到车辆配置的灭火设备,对起火处进行灭火处理;随后,请及时联系安全部门,让专业人士处理现场。除了这种特殊情况,车窗在使用的过程当中,经常会出现的现象那就是无法升降了,那么当汽车出现这种现象的时候,首先需要检查的是部分车窗出现这种情况,还是车辆上的全部车窗都无法升降了。如果是部分车窗出现这样的情况,那么原因可能有几点:1、汽车玻璃的泥槽出现变形或者是损坏的情况;2、车窗升降器的固定的螺丝已经开始松动了;3、车窗玻璃的升降器出现故障;如果是所有的车窗都出现这样的现象,那么就可能是车窗里面的线路出现问题,建议到专业的维修厂进行检修处理。