4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。4S店是汽车厂商授权的一级经销商，厂家生产后直接将车辆送到4S店销售。
4S店是1998年以后才慢慢由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具备购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内众多厂家仿效。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。4S店模式这几年在国内发展极其迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了符合客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心意义是“汽车终身服务解决方案”。
汽车4S专卖店是由经销商注资建成，根据汽车生产厂家要求的规范修建，店里外设计统一化，注资极大，动不动就上千万，豪华气派，室内环境安逸舒适，只可以售卖由生产厂家特别授权的单一化汽车品牌，可以为客户带来更便宜的价格、更专业的技术服务和更深层次的售后服务。4S店与汽车生产厂家一同构成汽车品牌同盟，象征汽车品牌文化，反映品牌价值，保持品牌忠诚度，为汽车生产厂家塑造汽车品牌的名气和信誉。一般 1个品牌的4S店在一个地域只分布1个或相对等距离的多个专卖店，各专卖店之间不能跨区售卖。