比亚迪宋MAX机械钥匙在智能钥匙里，打开智能钥匙即可看到机械钥匙以及钥匙电池。比亚迪遥控驾驶钥匙使用的纽扣电池型号为CR 2032 3V。更换电池时需要注意电池的正负极面不要放反；取放电池时尽量不要接触电池的极面。更换完成后测试各功能是否正常。
宋MAX取出机械钥匙：
1 手指置于中间孔位置。
2 将后盖掀开。
3 取出机械钥匙。
机械钥匙的号码标识在号码牌上， 须将号码牌妥善保存，请勿放在车中。如果机械钥匙丢失或需要备用钥匙时，建议委托比亚迪汽车授权服务店利用机械钥匙号码来复制机械钥匙。比亚迪公司建议记下机械钥匙号码，并将此号码存放在安全的地方。
如果宋MAX电子智能钥匙电量耗尽，可按以下步骤起动发动机：
1. 踩下制动/ 离合踏板或者按下“启动/ 停止”按键，此时智能钥匙系统警告灯点亮，且车辆中的蜂鸣器鸣响一声。
2. 在蜂鸣器鸣响后的30s 内将智能钥匙接近“启动/ 停止”按键，蜂鸣器会再次鸣响一声提示，此时智能钥匙系统警告灯熄灭，可以启动发动机。
3. 在此蜂鸣器鸣响后的5s 内启动发动机。