新手开车遇到突发意外，首先要头脑冷静，快速查看意外的情况，并形成救护思路。如果汽车还在行驶中，应及时寻找安全的地方停车，打开双闪，在后面摆放警示三角牌。查看人员和车辆的受损情况，如果有人员受伤，应及时救护人员，如果人员头脑清醒，应先询问受伤情况。如果人员流血，应首先使用毛巾等棉质布料包扎伤口。在高速道路上发生意外，开启汽车双闪，车主应该首先离开汽车，站在高速围栏外，在汽车后面的150米外，摆设危险警示三角牌。并及时报警，如有人员受伤，及时救护。如果在行驶中，汽车出现故障，应该及时行驶到路边，找汽车救援人员把自己的汽车拖下高速，进一步维修。严谨停车观看交通事故，但可以给予其他车主协助，如帮助报警。