比亚迪e5充电口位于车前方中网车标后方，充电口舱门开关位于驾驶员侧仪表台左下方，拉起充电口盖开启手柄，充电口盖自动弹开。如果充电口舱门因天气等原因导致冻住，使用热水或不高于100℃的加热装置将冰融化后再开启充电口舱门，请勿强行打开。
充电前准备：电源挡位退至OFF挡电； 解锁充电口舱门开关，打开充电口舱门； 打开充电口舱门、充电口保护盖；充电前检查：确保充电装置没有壳体破裂、电缆磨损、插头生锈或有异物等异常情况。确保车辆接座（充电口）端口内没有水或外来物，金属端子没有生锈或者腐蚀造成的破坏或者影响。连接供电接口：将供电插头连接至供电插座。 对于便携式交流充电连接装置，供电插座选用220V/50Hz/10A 单相两极带地专用插座。对于家用单相交流充电，使用便携式交流充电装置，对于随车配送的单相交流充电盒或公共场所没有设置选项的交流充电桩，对于比亚迪三相交流充电盒，需要刷卡操作。 对于公共场所有设置选项的交流充电桩，需要刷卡或扫二维码等操作， 具体操作见充电桩使用说明。