如果有争议或者事故比较严重的话，先打110报警。有人员受伤时打120，车子有着火的现象拨打119处理。警察记录好证据之后，可以再给保险公司打电话报备出车祸理赔。
如果只是轻微的摩擦掉漆，事故的责任方也很明显，而且双方都没有违法行使等行为的时候。双方可以自行私了，也不会造成交通拥挤。如果这种小的碰撞双方都有责任的话，双方各自走保险就行了。事故发生后，应立即停车，马上开启危险报警闪光灯，如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时，应该在车身后方50-100米处设置警示标志，避免二次事故发生，危机到自己和他人的生命安全。在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄，不能只拍摄自己财产受损的位置，确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。
如果事故较为严重，自己无法处理的，如：有人员的伤亡，事故起因复杂，责任确定双方有争议的，或者其他情形认为有必要交警处理的，应尽快拨打122交通报警电话，同时向保险公司进行报案。如果事故存在人员伤亡的，应立即拨打120急救电话，确保伤员人员得到及时的救治。发生交通事故后，为了确保道路交通的安全，确保车辆的正常同行，事故车辆可以安全移动的情况下，当事人可以在报警后，并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后，将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。