需重新激活输入信息，可以尝试ETC自助激活方法，如果还是不行，就只能拿到ETC办理网点或ETC服务网点重新激活或注销ETC，更换一个新的ETC电子标签。ETC默认的专车专用的，在安装的时候设有保护联动装置，电子标签一经安装，不得擅自拆卸，如果擅自拆卸，电子标签防拆开关会被触动，里面那个顶杆就会顶出来，造成ETC失效，在过高速ETC车道就会显示OBU（电子标签）非法拆卸而无法正常通行。OBU即电子标签，是指可以储存信息并具有微波通信应答功能，并配置了非接触式CPU卡读写接口的车载单元。OBU显示非法拆卸也不要着急，车主需到ETC客服中心或者服务网点重新安装激活就可以了。ETC( Electronic Toll Collection ) ，中文翻译是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。