问界M5坏了的话需要去AITO问界汽车的用户中心进行维修，问界汽车的售后服务其实主要是由金康赛力斯汽车负责。
不过由于问界汽车也才刚问世没多久，所以售后服务体系以及售后网点其实都不算成熟完善。如果想要获取售后网点地址的话，可以在问界汽车的官网上查询，或者直接在车主的专属微信群内咨询。
售后网点覆盖率不足的问题，其实导致了最早的几批车主，特别是位于小城市的车主，车坏了只能开车或者是让拖车把车拖去大城市的售后网点进行维修，也有嫌麻烦的车主直接在第三方维修店进行维修。
不过随着问界汽车的销量开始逐渐增长，交付数量逐步上升，问界汽车的车主也越来越多，相信问界官方也会加紧完善售后服务体系以及售后网点的建设，届时问界汽车的车主们也可以获得有保障的售后服务。
问界M5为什么三电不终身质保？
一方面终身质保本身就是一个文字游戏，如今许多厂家所谓的三电系统终身质保，其实都有着非常多的条件限制，稍不注意可能就会失去终身质保，并且一切解释权也归厂家所有。另一方面可能就是问界汽车对于自家产品的质量稳定性，以及耐用性都抱有充足的信心，所以才没有提供三电终身质保。
虽然问界M5的三电系统没有终身质保，但是车辆的动力电池组和增程器还是有着8年16万公里的质保，要知道最近非常受欢迎的理想ONE，也是没有三电终身质保的，而且电池组质保也才8年12万公里。
在这个新能源汽车层出不穷的时代，消费者的换车周期最长其实也普遍在5年左右，问界M5所提供的电池组8年16万公里质保其实已经足够了，而且整车质保的话也有4年10万公里。