斑马智行需要更换车主时，要把斑马智行系统之前绑定的车主解除绑定后，才可以重新进行绑定，不然是没有办法进行更换车主的。
自己是没有办法进行解除绑定的，斑马智行解除绑定车辆的方法，只能是打电话给4s店的销售人员解决，让他们联系到相关部门把前面绑定的信息解绑。
新车斑马智行被绑定原因
有可能是该品牌的4s店，在售卖汽车时需要，从而使用销售人员的信息进行绑定。
例如：车辆装有斑马智行的系统，需要把该系统介绍给客户，所以需要绑定其他人的信息才可以讲解。或者是试驾车，在给客户试驾时需要使用到斑马智行等原因。
如果是全新车，斑马系统不会提前绑定有的。也就是说如果自己购买的是全新车，但斑马智行被绑定了，有可能是试驾车或者展厅车，遇到这个情况可以去向4s店的工作人员询问原因。
斑马智行更换手机号
如果是手机卡更换了，这种情况需要联系到4s店，让工作人员重新授权到新的手机号码。否则无法登录使用斑马智行，也无法接收到斑马智行发来的短信通知。并且不能使用远程控制车辆，及随时查看车辆的状态。