有两个解决办法，第一个是找维修站新配一把钥匙；第二个是请维修站直接更换整车锁。新配钥匙需要提供车辆信息、车主的身份证件以及17位防盗密码给维修站，这个密码在购买新车时已经给了车主。如果车主无法提供密码，可以让维修站把车辆信息和车主的证件提供给汽车生产厂家，生产厂家可通过数据库查询找出配置钥匙的防盗密码。获取该密码后，还需要车主提供钥匙齿形号，如果没有齿形号同样可以通过数据库查询获取。配钥匙的同时让维修站修改随车电脑参数，把丢失的那把汽车钥匙设为非法钥匙，但设置后丢失的钥匙依旧能够开启车门，只是无法启动汽车。如果选择更换车锁，根据车型不同，需要更换的锁也不等，有些车型车门、行李舱门、杂物箱门和油箱盖都使用同一把钥匙，这个时候如果更换整车锁，需要更换的锁就比较多。一般来说，完全更新车锁所需的费用有可能是换钥匙的四到五倍。