滴滴旅行社公布的全新品牌“礼橙专车”于2018年6月29日更名为“礼橙专车”。这也是继滴滴出租车软件推出后,为传统出租车行业推出的第二款产品。滴滴出租车软件面向出租车用户,滴滴专车面向高端商用车群体,这意味着汽车行业的覆盖面将更加全面,也可以为用户提供更加多元化的出行。
滴滴专车位于中高端集团,是中高端商用车的主要服务市场。它本质上不同于传统的出租车,两者相辅相成,为用户提供更加多样化的出行方式。在滴滴,专车信息平台上,车辆和驾驶员均来自合法的汽车租赁公司和驾驶员劳务服务公司,并通过层层严格的筛选和考试培训。每辆专车都是中高档车,售价20多万。司机正在穿衣,整个过程用商务礼仪服务规范。车上配备免费充电器、饮料、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专用坐垫等旅行必备用品。滴滴专车是基于移动互联网技术的高端商务旅行服务信息提供及配套交易平台。该平台为租车企业和司机劳务服务公司提供“实时”、“预约”的个性化高端商务出行需求信息,通过统一的服务标准、服务规范和完善的服务保障体系,确保交易的成功率和满意度。专车有经济型、舒适型、商务型、豪华型,可以满足不同人群的出行需求。