根据消费者保护法的相关规定，如果购买的商品出现质量问题，消费者可以向商家或者厂家获取相应的赔偿。此时消费者可以与商家或者厂家协商赔偿的金额等。关于汽车的售后问题，很多车辆在售后出现质量都可以申请售后服务或者保修。保修期，是指车主在购买车辆时厂家向消费者保证的在一定期限内，对车辆的质量出现问题时提供保障的保养期，而这个期限就叫做维修期。不止是汽车，一般的家电、电子产品等都会有保修期，这也是售后服务的一种形式。车主在购买车辆时要认真查看保修手册的保修期限，在此期间内车辆出现非人人为的质量问题，都可以进行免费维修。