特殊情况时可以下车取卡，但要将车停稳，拉紧手刹，避免在下车取卡时发生溜车现象，导致交通事故造成损失，建议车主进入取卡通道时，提前放下车窗玻璃，控制车速和取卡机的距离，尽量不要出现下车取卡的现象。
附：过收费站注意事项：
1、收费站前停车：
有些车主在收费站前停车休息，很容易造成交通拥堵，引发交通事故，如果在停车休息时，被拍到还会被罚款，得不偿失，无特殊情况时不要在高速公路收费站停车。
2、收费站解安全带：
驾驶员在下车取卡时需要将安全带解开，有些粗心的驾驶员取卡后可能会忘记系安全带，未系安全带被抓拍到罚款50元，扣2分，安全带是驾驶员的保障，需要及时的系好，避免给驾驶员带来安全隐患。
3、收费站插队：
收费站插队现象比较常见，也是让其他驾驶员比较反感的，在收费站插队被抓到后将会被罚款，由于收费站车辆比较多，插队会容易造成交通拥堵，还可能会出现交通事故，建议做一个有素质的驾驶员。
4、ETC通道不减速：
ETC快速通道的出现让很多的驾驶员节省了很多的时间，但在通过ETC快速通道时不减速很难被识别，反复审核比较麻烦，建议车主通过ETC时也要放慢车速，车速过快不仅会识别不了，行车安全也不能被保障。
5、在收费站区域乱扔垃圾：
车辆在高速行驶过程中不能乱扔东西，很多车主会在到了收费站车速降下来后将车内的杂物清理掉，在高速上扔垃圾会被罚款50元，建议到服务区将垃圾放入垃圾桶，做一个有素质的驾驶员。