出现红灯绿灯同时亮的情况,可能是信号灯出问题的缘故。驾驶员遇到交通信号灯故障时,应仔细观察路口处的车辆通行情况,减速慢行。如果因为交通灯出故障而被监控拍下视为违规情况的,可以向交管部门提出复议。交通信号灯出故障这种情况时有发生。一般而言,如果行驶在单一路口遇到交通灯故障时,注意观察两边有无行人过马路,如有行人,应当礼让行人,等待行人完全通过马路之后再行驶。如果是在四岔路口,则应该观察是一盏交通灯坏了,还是所有交通灯都出现了故障。如果是一盏交通灯出现问题,驾驶员需要结合其他交通灯的指示情况来判断如何行驶,如果是所有交通灯出故障,则应高度警惕,不与其他车挤,也不抢行,小心驾驶通过路段。并拨打110,报告相关情况。