汽车做首保业务最基本要带上的证件有用户手册、开车本等，但是最好就是提前给4S店打个预约电话。
2013年10月1日国家正式实施了《家用汽车修理、更換、退货责任规定》，规定中第17条中说明，家用汽车产品包修期限不低于3年或驾驶行程6万公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效果期限不低于2年或驾驶行程5万公里，以先到者为准。
三包有效果期指的是经营者因汽车产品质量问题，依照法定的条件和要求，由厂家向消费者供给免费修理、更換或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效果期自购车发票开具之日算起，不低于2年或驾驶行程5万公里(以先到者为准)。所以说，自购车之日起，在2年或5万公里的三包有效果期之内，经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更換或退货三种责任，而从第2至第3年或第5万至第6万公里之内，经营者对汽车质量问题只承担修理（包含更換零部件）责任。