车辆在出现问题之后肯定会去4s店修理，这时候常常因为4S店修车需要时间，而陷入没有车用的地步。其实在汽车三包政策中有关于提供代步车的相关政策，是可以要求提供车辆的。在国家质检总局公布的汽车三包政策中规定：“在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。”也就是说，如果修车的前提是因为车辆产品质量问题而产生的修理时间，从确定修车时起，到修理完成的时间超过5天的，是可以要求提供备用车或者交通费用补偿的，实际上，每家4S店也都会准备备用车，以满足大家对备用车的需求，而导致的且代步车服务是免费的。