第一步：在地址栏输入工行网址打开工商银行网站，点击“个人网上银行登录”
第二步：输入网上银行卡(账)/用户名、密码和验证码，点击“登录”
第三步：登录网上银行后，点击右侧“分行特色”菜单
第四步：进入“分行特色”栏目后，即可自助处理交通违法行为。
1、如果您有交通违法记录需自助处理，请点击“查询/处理/缴款”
(1)查询交通违法记录：输入车牌号、车架号并选择车辆类型后，点击“查询”
(2)处理交通违法记录，如对违法事实无异议，点击“处理”
(3)缴纳罚没款，根据提示处理完毕后，选择网上银行注册账户，点击“缴费”缴纳罚款
2、如果您有已处理未缴款的交通违法行，请直接点击“缴费”
查询未缴款信息，输入行政处罚决定书编号和被处罚人姓名，点击“查询”核实无误后根据提示缴款
第五步：如果您已在网上成功缴款，可点击“查询”
选择查询类型后，输入起止时间，点击“查询”
如果您有成功缴款的记录，将会返回缴款日期、处罚决定书号、处理时间、处罚金额、滞纳金、缴费卡号、缴费类型和状态等信息。
第六步：行政处罚决定书和罚没款票据领取
如果你已成功通过网上银行处理交通违法行为并缴纳罚款，可使用“缴费明细查询”记录行政处罚决定书号(详见第五步)。如需行政处罚决定书，可凭行政处罚决定书号和有效身份证明至宁波市任一交通违法处理窗口打印；如需代收罚没款票据，可凭行政处罚决定书号和有效身份证明至宁波市工行指定网点打印。
注意事项
1、网上交通违法处理业务受理时间一般为每日3：00至22点。
2、缴费时如选择贷记卡账户，可以享受免息期。