汽车票退票未必必须本人去。1、你可以委托你的朋友和家人去都可以；2、由于现在购买汽车票早已推行实名登记；3、因此受委托人则需带上他的身份证原件与你的身份证原件做好核验之后才可以退票。
如果本人因有事不能按时出发的，可以让你的家人或是朋友拿着你的票与你的有效身份证和他的身份证去到始发站做好申请办理。如果因为没有携带证明身份的本人身份证照片或是合理有效车票，汽车站可以有理由拒绝退票。推行实名登记管理方法的客运班线及汽车站，游客理应给予合理有效客票和本人有效身份证正本，相互配合工作员检查。游客搭车前，汽车站经营人理应对车票工作员的身份证信息与游客以及有效身份证正本（以下简称票、人、证）做好统一性核查并坐车相关信息。对不予给予本人有效身份证正本或是票、人、证不一致的，不可身份证信息其搭车。