先说车和车的事故,看谁负主要责任,责任认定的权威是交警部门,他们到现场会开责任认定书 :
1、有句话先说在前面 不管是谁负主要责任 你都要打电话给保险公司 让他们来勘察 如果他们不能及时到现场的话 你要尽快(一般都是24小时之内)带着有关材料(特别是责任认定)去保险公司备案(还没到理赔阶段) ;
2、然后只要当场谈不拢的 交警会让你和对方去交警大队调解(就是走一个程序),去了那里还是双方自己谈判;
3、但是这里提醒一下,如果对方主要责任,就别理对方说什么等你修好了根据发票来赔偿,直接谈价钱,因为理赔要调解那个单子,谈不拢交警不给单子拿。如果你是主要责任,那么,反之。