1、任何情况下责任都有一个定量,如果任何一方承担了过多的责任,那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。
2、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
3、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。
4、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
5、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。
6、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,那叫经理。
7、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。
8、次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
9、什么是不简单把简单的事情千百遍做好就是不简单。
10、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。
12、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。
13、世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
14、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。
15、君之视臣为手足;则臣视君如腹心;君之视臣如草芥,则臣视君如路人;君之视臣如犬马,则臣视君如寇仇。
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17、次季度赢利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。
18、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
19、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。
20、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。
21、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。
22、少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真。
23、绝不可追随产业界的时尚,要做其他公司不肯做的事。同时,不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
24、在公司的管理方面,应该相信少就是多的道理,抓得少些,反而收获就多了。
25、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。
26、大多数组织的成功,管理者的贡献平均不超过两成,任何组织和企业的成功,都是靠团队而不是靠个人。
27、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
28、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发团队产生一定包袱,并朝目标勇往直前。
29、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
30、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
31、为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市撤境相当了解才行。