1、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。
2、正确的决策来自众人的智慧。
3、质量是维护顾客忠诚的最好保证。
4、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。
5、企业最大的资产是人。
6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
8、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。
9、什么是不简单把简单的事情千百遍做好就是不简单。
10、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
11、对产品质量来说，不是100分就是0分。
12、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。
13、企业的成功靠团队，而不是靠个人。
14、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。
15、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。
16、信任固然好，监控更重要。
17、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。
18、无法评估，就无法管理。
19、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。
20、管理层次越少越好。
21、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
22、大成功靠团队，小成功靠个人。
23、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。
24、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
25、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发团队产生一定包袱，并朝目标勇往直前。
26、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
27、一次季度赢利可以是侥幸，连续两次可以是巧合，但是连续三次就是一种趋势。
28、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
29、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。
30、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
31、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。
32、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。
33、只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
34、创新是做大公司的惟一之路。
35、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
36、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
37、不创新，就灭亡。
38、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。
39、没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。
40、沟通是管理的浓缩。
41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。
42、卓有成效的管理者善于用人之长。
43、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
44、管理是一种严肃的爱。
45、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。
46、世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
47、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。
48、21世纪，没有危机感是最大的危机。
49、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
50、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
51、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
52、预防是解决危机的最好方法。
53、少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
54、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。
55、不只奖励成功，而且奖励失败。
56、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
57、高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。
58、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。
59、顾客是重要的创新来源。
60、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
61、管得少，就是管得好。
62、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
63、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
64、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
65、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
66、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。
67、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
68、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。
69、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。
70、是员工养活了公司。
71、管理者的最基本能力：有效沟通。
72、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
73、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
74、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
75、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。
76、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
77、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。
78、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。
79、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
80、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
81、合作是一切团队繁荣的根本。
82、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
83、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
84、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
85、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
86、在公司的管理方面，应该相信少就是多的道理，抓得少些，反而收获就多了。
87、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
88、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。
89、多想一下竞争对手。
90、总是在裁人，简称总裁；老是板着脸，故称老板；经常不理人，那叫经理。
91、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。
92、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。
93、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
94、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。
95、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
96、在企业内部，只有成本。
97、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
98、管理就是沟通、沟通再沟通。
99、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
100、创新就是创造一种资源。