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腾讯24小时人工服务热线：4006700700。腾讯客户服务部依托先进的互联网技术，通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，传递用户心声，助力产品优化体验。
腾讯客户服务部有专业的服务团队，不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道， 为数百款产品的用户提供优质服务，还通过腾讯卫士提供微信/QQ上违法违规的举报服务，和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。
同时腾讯的不同业务之间也有专线客服电话，分别是：财付通/微信支付/理财通专线：95017（大陆地区），腾讯会议客服专线：4009100100转5，腾讯云客服专线：中国大陆4009100100或95716。
拨打客服电话注意首先要简单快速的描述清楚自己的问题，不要拖泥带水，这样不利于事情的快速解决。其次是提前要准备好相关的资料和证明，因为客服处理问题也是需要一定的审批和流程，这些材料可以帮助她们更快处理。最后就是保持良好的沟通，焦躁激动的情绪是无法理智处理问题的。
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