工作场所欺负严重影响了受害者的心理健康。有专家发现,许多受害者持续经历着恐惧、压抑、自尊降低、焦虑抑郁等心理问题。工作场所欺负也给受害者带来了一系列的生理问题,受害者患慢性疾病如心血管疾病的发生率远远高于非受欺负者,头痛、慢性疲劳、精力不足、注意力分散和过度警觉等也很常见。最严重的,是欺负能造成创伤后应激障碍与自杀。一些受害者最终无法忍受而结束自己的生命。
一项在挪威的研究发现,遭受欺负的受害者中,有40%的人在某一阶段有自杀的念头。对日本企业员工的研究也发现,被欺负是导致自杀的一个显著原因。欺负还有&ldquo涟漪效应&rdquo,能影响到目击者以及受害人工作以外的社会关系。一项对1137人的调查发现,22%的目击者辞掉了工作,70%感到紧张。欺负事件会使受害者的朋友或家人卷入是非,造成了受害者与朋友或家庭关系的紧张。
很多受欺负的人从小时候起就是父母的&ldquo情绪垃圾桶&rdquo,导致孩子会很注意观察周围的人的需要。有部分这样的孩子在长大以后,难以区分自己与他人的需要,容易把别人的责任往自己身上揽,也难以拒绝别人的要求。
很多人不是不想拒绝,而是在他们的感觉中,说&ldquo不&rdquo就意味着关系的终结,甚至是毁灭。所以当他们学会用不对抗的方式来说&ldquo不&rdquo的时候,就可以拒绝了。
当我们感觉自己没有价值、不被爱的时候,我们的行为方式就坠入&ldquo被欺负&rdquo的深渊,所以,要改变这种状况,我们需要改变我们内在的感觉。可以每天在心中反复告诉自己&ldquo我是有价值的,我是被爱的,我是独一无二的&rdquo,并体味这种美好的感觉。当你确实相信的时候,你外在的世界也会发生改变。
身在职场,尤其是职场新人,可能会遭遇&ldquo被捉弄&rdquo或&ldquo被欺负&rdquo的经历。正如专家的建议那样,学会跟上司说&ldquo不&rdquo,有时候加强自我价值和安全感,不失为一种应对良策。最重要的是,不幸&ldquo受欺负&rdquo后,应该及时调整好心态,学会&ldquo不用别人的错误惩罚自己&rdquo。如果是因为&ldquo受欺负&rdquo导致的恐惧、压抑、应激障碍甚至是抑郁症,应该及时咨询心理医生。