当我们遇到电脑开机后，发现屏幕上的软件都没有了，而且一个图标都没有的情形时，可以尝试如下解决办法：
1、 第一种方法是最简单最直接的解决方案，在windows桌面点鼠标右键，点击查看这项，然后点击显示桌面图标。
2、 第二种方法是先打开任务管理器（同时按下键盘“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，再稍等一下就可以见到屏幕上的软件了。
3、 如果屏幕上还是没有图软件，可能是"explore"文件损坏或丢失，可以尝试到另外一台好的电脑上进入C:WINDOWS这个文件夹，用优盘拷贝“explorer”这个文件，然后复制到这台有故障的电脑上，同样也是复制到C:WINDOWS这个文件夹里。因为桌面没有软件，没办法按照以前的常规办法打开“我的电脑”来复制文件，所以在这里需要同时按键盘的“Ctrl+Alt+Del”组合键打开“任务管理器”，点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中点击“浏览”，然后就会出现类似与“我的电脑”那样的“资源管理器”，在这里就可以像往常一样打开各个磁盘盘符、文件夹和文件。接着从优盘上把这个拷贝过来的“explorer”文件复制进C:WINDOWS这个文件夹里。然后运行这个“explorer”文件。一般就能解决问题。
4、 在复制"explore"这个文件的时候如果遇到问题，也可以尝试进入安全模式复制。