最近有不少小伙伴向我们反映说在运行win10系统时出现了系统崩溃的问题，导致无法开机。针对这个问题应该怎么解决呢？不着急，解决办法就在下面啦，快来动手操作试试吧。
1、打开win10开始菜单，点击“设置”选项;
2、打开系统设置后，点击“更新和安全”选项;
3、然后选择“恢复”选项，这时我们就可以看到 “重置此电脑”的选项了，单击“开始”进行重置‘;
4、接下来会出现两个选项“保留文件”和“删除所有内容”（如果是预装的电脑还会有第三个选项“还原出厂设置”可以帮助你恢复到出厂时的系统）;
5、按照你自己的需要，是否要保留个人文件和程序，或是删除所有的个人文件应用和设置，这进而应该视自己有没有重要资料谨慎选项，选择一个选项后继续;确认无误后，继续下一步
6、所有准备都就绪后，点击“重置”按钮，系统开始重新启动;
好了，只要按照上述操作步骤进行设置之后，就可以解决关于win10系统电脑崩溃的问题啦，快来动手操作试试吧。