你知道2022联通现在怎么转人工吗?今天就跟小编来看看吧。
中国联通用户转人工有三种方法:
1、通过微信公众号,进入中国联通公众号发送文字“转人工”即可进行人工服务;
2、拨打10010客服热线,如果在拨打热线过程中是智能客服助力服务,可以直接说出“转人工”即可;
3、在中国联通APP中,点击服务选项,再点击客服,在对话框中输入“转人工”即可。
拓展小知识:联通营业员的职责
1、业务办理:各种业务开通、修改、收款等;
2、客户咨询和投诉处理:帮助前来营业厅的客户解决各种投诉;
3、内勤工作:资料档案票据等的整理归档,厅面整洁,营业厅的陈列布展等;
4、外勤工作:户外促销或其他户外活动;
5、参加各种制度建设工作:如例会制度、班组活动等;
6、领导交办的其他工作。