现在为了安全我们都会给手机涉密，里面的软件也会加密，但是如果密码和加密的问题都忘了怎么办呢，下面就教大家解决的办法。
方法一：卸载加了应用锁的应用，然后重新下载，即可解除应用锁。
在手机桌面上，长按该应用图标，选择卸载，弹出提示框，再次点击卸载，然后重新安装就可以了。
方法二：对于不可卸载的应用，建议备份数据后恢复出厂设置。
打开手机设置，下拉页面，点击系统，找到备份和恢复进入，选择备份方式并完成备份。
返回系统界面，点击重置，恢复出厂设置，重置手机就可以了。
以上便是针对该问题所整理出来的具体操作步骤，希望可以帮助到需要的朋友。