微信是现在大家常用的社交软件，在日常的聊天交流，或者购买支付都会用到微信，而且微信在支付的时候也可以选择指纹支付，既安全又方便，但是有一些小伙伴有时会出现忘记微信密码的情况，但是使用验证码登录时，验证码却收不到，那么该怎么办呢？今天小编就为大家提供一些解决方法。
1、检查手机上面的网络状态。
检查手机上面的信号是否正常、稳定。如果手机收到的信号比较弱，将手机带到信号较好的地方，重新获取短信验证码。同时，避免频繁的获取短信验证码。
2、核对输入的手机号码。
检查核对输入的手机号码是否正确。如果输错，将会收不到短信验证码，此时就更正一下手机号码，之后重新获取短信验证码。
3、避开网络繁忙期。
网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级（凌晨时段）等。如果在这段时间内没法获取短信验证码，稍后再试。
4、检查手机话费及短信功能。
拨打运营商的客服电话查询话费余额信息，再根据语音提示选择人工服务，查看运营商侧的短信功能是否正常。如果是手机欠费停机，则及时缴费；如果运营商侧的短信功能被关闭，则询问被关闭的原因并寻求恢复。
5、检查手机短信功能设置。
进入到手机短信设置里面，检查短信中心号码设置是否正确（短信中心号码不正确将没法正常收发短信）。在不确定短信中心号码的情况下，可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。
6、检查手机安全管家的短信拦截。
进入手机上面的安全管家，检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类限制，不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能。
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