本答案提供windows、mac两种系统的解决方案，操作步骤不一样，以下是具体操作步骤：
windows系统
1、打开运行页面
按win+r调出运行，输入“constrol”后点击“确定”。
2、进入硬件和声音
在页面里点击“硬件和声音”。
3、进入设备管理器
进入后点击“设备管理器”。
4、打开键盘
找到并点击“键盘”。
5、点击“PS/2标准键盘
点击“PS/2标准键盘”，右键单击选择“更新驱动程序”。
6、选择自动搜索驱动程序
在弹出的对话框中选择“自动搜索驱动程序”，更新完成之后重启电脑即可。
mac系统
1、进入系统偏好设置
点击苹果图标，然后选择“系统偏好设置”。
2、进入辅助功能
在系统偏好设置里点击“辅助功能”。
3、取消勾选启用鼠标键
点击“鼠标与触控板”，取消勾选“启用鼠标键”。
键盘按键失灵怎么修复就介绍到这里了，希望对大家有所帮助。