七项质量管理原则是什么?让我们一起了解一下吧。
质量管理七项原则:一、以顾客为关注焦点;二、领导作用;三、全员参与;四、过程方法;五、成功的组织总是致力于持续改进;六、循环决策;七、关系管理。
2015年,国际标准化组织iso正式发布iso9001:2015,新版标准中的质量管理原则也进行了更新,变更后的七项质量管理原则要求更严格,适用范围更广。质量管理原则是为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式,针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,使组织获得成功。
今天的分享就是这些,希望能帮助到大家。